Mijn Klacht:
hallo ik heb mij niet voor deze sms dienst aangemeld en wil graag de gemaakte kosten terug mvg clara koster
Gewenste Oplossing:
de gemaakte kosten terug gestort word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telefuture heeft aangegeven zich niet aangemeld te hebben voor een sms-dienst en verzoekt om terugbetaling van de gemaakte kosten. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
