Klacht: Klacht ongewenste smsjes

eilander op 24 mei 2012 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Telefuture has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 24 mei 2012

Een klant van Telefuture ontvangt ongewenste sms-berichten waarvoor hij ook kosten moet betalen. Hij uit zijn onvrede over deze situatie en geeft aan hier niet mee akkoord te gaan.

Mijn Klacht:

Ik krijg ongewenste smsjes waar ik ook nog voor moet betalen. Hier ben ik niet van gediend!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn nummer word uit jullie bestand gehaald! En ik wil de gebruikte kosten terug ontvangen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM