Mijn Klacht:
Jamais souscrit chez eux et pourtant j’ai reçu 9€ de frais téléphoniques. Comment s’en débarrasser et arrêter tout ça.
Gewenste Oplossing:
Ne plus avoir de frais débité et être remboursé et ne plus entendre parler d'eux
Klacht: Jamais souscrit chez eux
Stedoja op 17 september 2021 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft nooit een abonnement afgesloten bij Telefuture, maar ontvangt toch een rekening van 9 euro voor telefonische kosten. De klant vraagt zich af hoe deze kosten kunnen worden stopgezet en hoe hij van deze situatie af kan komen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
