Klacht: ik betaal al twee maanden een hoge telefoonrekening

hans.buijs op 22 maart 2014 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Telefuture has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 22 maart 2014

Een klant van Telefuture ervaart problemen met hoge kosten voor sms-berichten, waarbij hij 2,48 euro per bericht betaalt. Dit heeft geleid tot onvrede over de telefoniekosten, die al twee maanden aanhouden.

Mijn Klacht:

Ik krijg smsjes en betaal 2,48 per bericht

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM