Klacht: ik betaal al twee maanden een hoge telefoonrekening

hans.buijs op 22 maart 2014 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 22 maart 2014

Een klant van Telefuture ervaart problemen met hoge kosten voor sms-berichten, waarbij hij 2,48 euro per bericht betaalt. Dit heeft geleid tot onvrede over de telefoniekosten, die al twee maanden aanhouden.

Mijn Klacht:

Ik krijg smsjes en betaal 2,48 per bericht

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM