Mijn Klacht:
Het betreft een SMS dienst 5040- telefuture-300 voor € 11,16 per week ex Omzetbelasting. Ik wil hier gewoon z.s.m. van af.
Gewenste Oplossing:
zodra de SMS jes stoppen en ik niet meer hoef te betalen
Klacht: Ik ben er ten onrechte van nuitgegaan dat een ontvangen e-mail een recklameboodschap van Albert Heijn was.
janria op 14 juni 2014 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft onterecht aangenomen dat een ontvangen e-mail van Telefuture een reclameboodschap van Albert Heijn was. Hij maakt bezwaar tegen de SMS-dienst 5040-telefuture-300, die € 11,16 per week kost, en wil zo snel mogelijk van deze dienst af.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
