Mijn Klacht:
onterecht in rekening brengen van sms waarvoor geen enekele tegendienst wordt verricht
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze praktijken een halt wordt toegeroepen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telefuture heeft geklaagd over het onterecht in rekening brengen van een sms-dienst, waarvoor volgens de klant geen enkele tegendienst wordt geleverd. De klant vindt dit onterecht en vraagt om rectificatie van de kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
