Klacht: Geldklopperij

Gio Rachid op 29 augustus 2021 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Telefuture has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 29 augustus 2021

Een consument heeft klachten over onterecht geldinhoudingen via SMS-berichten van Telefuture, waarbij vermoedelijk 3 euro per bericht in rekening wordt gebracht. De klager beschouwt deze praktijken als diefstal.

Mijn Klacht:

Onterecht geld inhoudingen via SMS berichten via provider. 3 euro per bericht waarschijnlijk, maal drie. Dieven zijn het.

Gewenste Oplossing:

Stoppen en geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM