Mijn Klacht:
er wordt zomaar sms berichten berekend totaal 10,43 euro
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug zou krijgen van die telefuture
Klacht: er wordt zomaar 10,43 berekend
jolandatol op 24 april 2014 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telefuture heeft bezwaar gemaakt tegen een onverwachte kostenpost van 10,43 euro voor sms-berichten. Volgens de klant zijn deze kosten zonder duidelijke uitleg in rekening gebracht. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
