Mijn Klacht:
er wordt zomaar sms berichten berekend totaal 10,43 euro
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug zou krijgen van die telefuture
jolandatol op 24 april 2014 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Een klant van Telefuture heeft bezwaar gemaakt tegen een onverwachte kostenpost van 10,43 euro voor sms-berichten. Volgens de klant zijn deze kosten zonder duidelijke uitleg in rekening gebracht. De klacht is goedgekeurd.
er wordt zomaar sms berichten berekend totaal 10,43 euro
als ik mijn geld terug zou krijgen van die telefuture
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM