Klacht: Diverse afschrijvingen van €3,- Bliep Prepaid

Lunajoos op 31 december 2015 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Telefuture has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 31 december 2015

Een consument heeft geklaagd over Telefuture, omdat er ongevraagd meerdere keren €3,- van zijn Bliep-tegoed is afgeschreven. In totaal is er binnen één dag meer dan €10,- afgeschreven.

Mijn Klacht:

Telefuture flikt het om ongevraagd meerdere malen €3,- van mijn blieptegoed te halen. Binnen 1 dag ruim € 10,-

Gewenste Oplossing:

Binnen 24 uur de afschrijvingen van 9 december terugstorten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM