Klacht: betaling

yenthel krooder op 16 augustus 2015 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Telefuture has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 16 augustus 2015

Een klant van Telefuture heeft gemeld dat er 9 euro is afgeschreven van zijn bliep prepaid kaart, zonder dat hij weet hoe dit heeft kunnen gebeuren. Hij verzoekt om een stopzetting van deze afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Er is 9euro afgeschreven van mijn bliep prepaid kaart en er staat dat dat naar jullie is uitgegaan terwijl ik geen idee hoe dat komt. Ik wil dat dit stopt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat dit stopt punt uit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM