urajanss op 08 april 2019 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft ongevraagd tien sms-berichten ontvangen van het nummer 7733, dat verbonden is aan Telefuture. Voor deze berichten wordt een bedrag van € 15,- in rekening gebracht door de telecomprovider.
Ik heb ongevraagd 10 smsjes ontvangen van 7733. Dit nummer is gekoppeld aan het bedrijf Telefuture. Hiervoor wordt nu € 15,- in rekening gebracht door mijn telecomprovider.
Ik wil de kosten van Telefuture gerestitueerd krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
