Mijn Klacht:
Betaalde smsjes gestuurd van af Juni tm Oktober niet om gevraagd
opgelicht voor 192,00 euro
Gewenste Oplossing:
wanneer het geld is terug gestort
Klacht: betaalde smsjes afgeschreven
Bcremers op 19 november 2014 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telefuture heeft ongevraagd betaalde sms-berichten ontvangen van juni tot oktober, wat heeft geleid tot een totale kostenpost van 192,00 euro. De klant beschouwt deze situatie als oplichting.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
