Klacht: 9 euro voor iets waar ik niks van weet

Olfers op 14 april 2021 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Telefuture has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 14 april 2021

Een consument heeft een bedrag van 9 euro op zijn telefoonrekening ontvangen van Telefuture, waar hij geen kennis van heeft. Hij beschouwt dit als oplichting, aangezien hij niet begrijpt waar de kosten vandaan komen.

Mijn Klacht:

Er word 9 euro op mijn telefoon rekening bijgeschreven om te betalen van tele Future 300 ik weet nergens van. Dus oplichting

Gewenste Oplossing:

Van mijn rekening verwijderen en 9 euro terug betalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM