Mijn Klacht:

De firma weigert een vereiste Intracommunautair factuur op te maken aan een Belgische BTW plichtige, en rekent lekker de Nederlandse BTW aan.

Dit is in strijd met de gangbare wetgeving mbt levering aan EU-buitenlandse BTW-plichtigen.

Hierover aangeschreven verontschuldigen ze zich, en zeggen dit in een niet nader genoemde toekomst te zullen aanpassen, maar daar ben ik echt niet veel mee nu.

De oorspronkelijk gunstig geprijsde iPhone komt me nu wel duur te staan, met 110,21 € niet recupereerbare BTW.

De oplossing is nochtans heel eenvoudig: ofwel werken ze met een belgisch BTW nummer voor leveringen daarheen, ofwel rekenen ze geen BTW aan op hun factuurbedrag. Dit laatste is boekhoudkundig heel eenvoudig te regelen.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van de ten onrechte aangerekende Nederlandse BTW.