Terug

Klacht: Telefoon functioneert niet goed

Samaskdffsddfa op 12 september 2016 over Telefoonmaken.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Telefoonmaken.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Telefoonmaken.nl
Categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Status In behandeling
Datum 12 september 2016

Na een schermvervanging van zijn iPhone 5s bij Telefoonmaken.nl in Helmond, ervaart de klant verschillende problemen. Het scherm reageert slecht bij vochtige vingers, de touch ID functioneert niet meer en de telefoon heeft regelmatig lange periodes waarin hij niet reageert. De klant meldt dat hij voor de reparatie nooit problemen had met zijn toestel.

Mijn Klacht:

Ik heb laats in helmond bij telefoonmaken.nl mijn iphone 5s scherm laten vervangen. Deze werkt slecht, bij een beetje vochtige vingers reageert het scherm totaal niet meer.
Verder heb ik nooit last gehad van problemen met mijn iphone, maar sinds de reparatie een maand geleden. Werkt mijn touch ID niet meer en reageert de telefoon gewoon een half uur niet meer. De vergrendel knop en de home button reageren niet, een groot drama

Gewenste Oplossing:

Als er een fatsoenlijk scherm op mijn telefoon wordt gezet. En er wordt gekeken naar de rest van de problemen die zijn ontstaan na de reparatie. Dit natuurlijk kosteloos

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefoonmaken.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telefoonmaken.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Telefoonmaken.nl

Alle klachten over Telefoonmaken.nl →

Vergelijkbare klachten in Reparatie- en onderhoud diensten

Alle klachten in Reparatie- en onderhoud diensten →
Meld uw Klacht over Telefoonmaken.nl
Zo werkt het