Klacht: Wel betaald, niet geleverd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 28 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telefoon besteld en betaald, zoals al twee keer eerder. Telefoon zou de volgende dag geleverd worden. Echter geen telefoon ontvangen, de order blijft staan op status: wacht op verzending. Div. e-mails gestuurd, geen enkele reactie, ook niet op mijn laatste mail waarin ik de koop ongedaan maak, mijn geld terug eis en verdere stappen dreig te ondernemen, waaronder aangifte en wellicht alternatieve incasso.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en snel ook.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM