Klacht: terugstorten geld

Itte op 08 september 2022 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 8 september 2022

Een klant van TelefoonDiscounter.nl heeft herhaaldelijk verzocht om terugbetaling voor een telefoon die nooit is ontvangen en waarvan de bestelling is herroepen. Ondanks het ontvangen van een creditnota, is het geld nog steeds niet teruggestort.

Mijn Klacht:

herhaaldelijk verzocht om terugstorten geld voor een telefoon die ik nooit heb ontvangen en ook herroepen heb. Ik heb een creditnota ontvangen, maar nooit het geld teruggestort gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Itte
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM