Tcmanouk19 op 02 mei 2023 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
TelefoonDiscounter.nl
Een klant van TelefoonDiscounter.nl heeft een Iphone 11 aangeschaft, die na acht weken werd geleverd. De telefoon vertoont problemen met het uitvoeren van updates, laadt niet goed op en blijkt geen originele Apple-batterij te bevatten.
Ik heb nog geen jaar geleden een Iphone 11 gekocht, na 8 weken eindelijk binnen gekregen.
Nu kan mijn telefoon geen updates doen, laad hij niet fatsoenlijk op en zit er geen apple batterij in.
Een vergoeding voor een apple batterij
Een vergoeding voor het regelen dat de telefoon weer updates kan uitvoeren
Een vergoeding voor een nieuw oplaadpuntje
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
