Raed Zeriouh op 05 augustus 2023 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
TelefoonDiscounter.nl
Een klant van TelefoonDiscounter.nl heeft op 13 september een telefoon gekocht, maar deze voldeed niet aan de verwachtingen. Na het retourneren van het product en het ontvangen van een bevestiging, heeft de klant herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.
Beste mensen,
Op 13 september heb ik een telefoon online gekocht bij telefoondiscounter.telefoon voldoende niet aan mijn verwachtingen, na een paar dagen heb ik terug gestuurd naar hun toe en vervolgens heb ik een ontvangst bevestiging en een nota van hun gekregen.
Ik heb ze zo vaak gemaild en gebeld zonder resultaat.
Heb helaas tot nu toe mijn geld nooit terug gekregen.
Ik zou graag mijn geld willen terug hebben, het gaat hier om een bedrag van 288 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
