Klacht: Telefoon valt uit van me vriendin is een acer

op 20 mei 2017 over Acer in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Reactie van de melder van de klacht Hilda1968

1 jaar geleden - wil dat me telefoon het weer noormaal doet hij valt steeds uit

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen

Bericht van Acer

1 jaar geleden - Beste Hilda1968, We hebben uw klacht in goede orde ontvangen. We willen u graag helpen met dit probleem. Een van onze medewerkers zal zo spoedig mogelijk contact met u zoeken, om zo te kijken wat we voor u kunnen doen. Met vriendelijke groet, Acer Service team

Bericht van Acer

11 maanden geleden - Beste Hilda1968, We hebben meerdere malen geprobeerd telefonisch met u in contact te komen, helaas zonder succes. Onze collega heeft u naar aanleiding hiervan een Email gestuurd met verzoek tot meer informatie. Bij voorbaat dank voor uw reactie, Met vriendelijke groet, Acer Service team

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Acer

Heeft op 02 juni 2017 om 10:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Hilda1968,

We hebben meerdere malen geprobeerd telefonisch moet u in contact te komen, helaas zonder succes.
Onze collega heeft u een Email verzonden met daarin de vraag voor meer details over het toestel, Wij zullen deze klacht sluiten en u mag reageren op de ontvangen Email, ook kunt u desgewenst telefonisch contact opnemen met het Acer Contact Center op het volgende nummer: 0900-20 20 767 (0,80€ per gesprek).

We helpen u graag verder. Vragen zijn altijd welkom.
Met vriendelijke groet,

Acer Service team

Alle klachten die gemeld zijn door Hilda1968