Mijn Klacht:
Als ik de telefoon probeer te ontgrendelen sluit hij zich af en start opnieuw op.
Gewenste Oplossing:
Als m'n telefoon weer normaal doet
Debby en Kelly op 14 februari 2014 over Sony Ericsson in de categorie Electronica - GSM
Een gebruiker van een Sony Ericsson-telefoon ervaart problemen waarbij het toestel zichzelf uitschakelt en opnieuw opstart wanneer geprobeerd wordt de telefoon te ontgrendelen. Deze storing leidt tot frustratie bij de gebruiker.
Als ik de telefoon probeer te ontgrendelen sluit hij zich af en start opnieuw op.
Als m'n telefoon weer normaal doet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM