Terug

Klacht: telefoon

laat maar zitten op 17 oktober 2017 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 17 oktober 2017

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Praxis in Sliedrecht, maar werd telkens in de wacht gezet en daarna verbroken. Deze ervaring leidt tot frustratie over de klantenservice en de indruk dat het bedrijf niet geïnteresseerd is in het verkopen van producten. De klant vergelijkt deze situatie met de betere bediening in Gorinchem.

Mijn Klacht:

gebeld naar praxis sliedrecht wordt eerst in de wacht gezet nadat het menu is geweest daarna verbinding verbroken dit is mij drie keer achter elkaar overkomen en nu vraag ik mij af of ze wel wat willen verkopen of ze alles voor zich zelf willen houden want zo ga je niet met klanten om dan is het hier in Gorinchem wel een betere bediening.

Gewenste Oplossing:

als de telefoon normaal word opgenomen en ze je te woord staan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Praxis

Alle klachten over Praxis →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Praxis
Zo werkt het