Klacht: telefonische benadering

thirza14 op 09 februari 2016 over bedrijvengids.eu in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Oplichting
Status Open
Datum 9 februari 2016

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over een telefonische benadering door bedrijvengids.eu. Tijdens het gesprek werd er gevraagd naar een vermelding in de bedrijvengids, maar toen de klant vroeg om later terug te bellen, werd de verbinding verbroken. De klant beschrijft de situatie als schandalig en beschuldigt het bedrijf van oplichting.

Mijn Klacht:

Ben net gebeld geworden door bedrijvengids. Een verhaaltje over vermelding in bedrijvengids. Of er nog iets veranderd moet worden, of de standaard advertentie van €150 voldoende is. Toen ik zei dat ze vanavond daarover terug moesten bellen omdat de eigenaar dan aanwezig is, werd er opgehangen.
SCHANDALIG gewoon. Het zijn boeven.

Gewenste Oplossing:

Fatsoenlijk behandeld worden, laten uitspreken en zeker niet plotseling ophangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bedrijvengids.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bedrijvengids.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM