Klacht: telefonisch stalking door cib

Jeroenvdb op 11 juli 2017 over CIB Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 11 juli 2017

Een consument ervaart voortdurende telefonische lastigvallen door CIB Incasso, ondanks een aangetekend verzoek om bewijs van de overeenkomst met een ouderenclub in Londen. Het verzoek is niet beantwoord en ook de Consumer Recreation Club heeft niet gereageerd, waarbij de brief ongeopend is teruggestuurd.

Mijn Klacht:

wordt voortdurend telefonisch lastiggevallen door CIB ook na aangetekend schriftelijk verzoek (waarop niet gereageerd) om bewijs te overleggen van de overeenkomst met de ouderenclub (gevestigd in Londen) Ook de consumer recreation club reageert niet op het aangetekend schrijven (brief ongeopend retour)

Gewenste Oplossing:

Onmiddellijk stoppen met de telefonische stalking

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM