Klacht: Telefonisch onbereikbaar

op 23 juni 2021 over Vacansoleil in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik probeer al een aantal dagen vacansoleil te bellen maar krijg telkens het bericht dat het momenteel te druk is en dat ik op een later moment terug moet bellen en dan wordt het contact verbroken.
Op mails duurt het langer dan 3 dagen dat ze terug reageren, maar nav een boeking moet je wel binnen 3 dagen betalen en laat daar nu net de vraag over gaan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer je eerder te woord gestaan kan worden. De kosten voor het bellen niet betaald zijn en wanneer ze sneller reageren op je mails.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vacansoleil

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vacansoleil nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door emvelde