Klacht: telefonisch contact met de klantenservice onmogelijk?

op 21 mei 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik probeer al enige dagen een tijdelijke opschorting van de bezorging van de volkskrant om te zetten in een tijdelijke wijziging van het bezorgadres. Vandaag is daartoe de laatste kans, maar via uw site is dit mij niet gelukt. Ik kom niet verder dan het steeds maar weer opnieuw invullen van mijn abonnementsnummer en mijn postcode. Wat er fout gaat is mij volkomen onduidelijk.
Het liefst zou ik ipv met een computer met een echt mens spreken om mijn probleem op te lossen. Maar ook dat lukt me niet. Dus svp bel me even op. Tel.nr.: o33 4725930

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik per omgaande gebeld word. Ik heb tot heden nog geen bedrijf meegemaakt waarmee communicatie zo moeilijk te verkrijgen is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C.R. van Vreeden