Een klant heeft op donderdag 15 februari 2012 om ongeveer 16:00 uur telefonisch contact gehad met Hotel Group en beschrijft dit als een negatieve ervaring. De klant geeft aan niet in de val te zijn gelopen, maar verwijst naar eerdere klachten over het bedrijf.
Na de vele klachten over dit bedrijf gelezen te hebben,was ik vandaag (donderdag 15-02-2012 om circa 16:00 uur) het telefonisch slachtoffer van deze “firma”!
Ben er NIET INGETRAPT…
Algeheel verbod mensen zonder toestemming te benaderen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
