Klacht: Telefonisch benaderd deelname

Teun1966 op 22 juni 2016 over Eurojack Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 juni 2016

Een consument heeft een telefonische benadering ontvangen van de Eurojack Loterij, waarbij hem 100 loten werden beloofd voor kans op prijzen. Ondanks de belofte om een e-mail te ontvangen voor een beslissing binnen 14 dagen, heeft hij nog geen e-mail ontvangen, terwijl hij wel zijn rekeningnummer heeft gegeven. De consument maakt zich zorgen dat er mogelijk ongewenste afschrijvingen zullen plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag benaderd. Ik weet niet goed meer door wie. Ik hoop deze loterij. Mij werd inderdaad 100 loten beloofd om kans te maken op mooie prijzen. Ik zou mail krijgen en dan had ik 14 dagen om beslissing te maken. Nog geen mail maar wel rekeningnummer gegeven. Ben bang dat er iets word afgehaald.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als contract word ontbonden en geen geld van mijn rekening word gehaald

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM