Klacht: Telefonisch

op 22 februari 2018 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Als ik netjes beld naar de gemeente en ik krijg te horen dat de mensen die er werken bezet zijn ,
En ik keurig wacht al een half uur en dan ineens de verbinding van de gemeente ze kant word opgehangen

Zeer slecht heb wel wat anders te doen

Mvg j bassant

Gewenste Oplossing:

Als ik netjes te woord staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Axender over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 26 februari 2018 om 09:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Bassant,

Ons is niet helemaal duidelijk hoe wij u verder kunnen helpen. Het lijkt erop dat u voor uw melding bij de gemeente zelf moet zijn want wij zijn namelijk een bedrijf dat folders en huis-aan-huisbladen verspreidt. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
Axender BV

Alle klachten die gemeld zijn door Kaytie