Klacht: Verkeerde lever informatie op de tele2 site

YaraZijden op 18 januari 2022 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een iPhone 11 besteld die vanaf 13 januari leverbaar zou zijn (zo stond het op de site) inmiddels is het 18 januari en nog steeds niets gehoord, 2 keer gebeld en het antwoord is ja we weten niet wanneer de telefoon op voorraad is we hopen volgende week zet dan niet op de site dat de levertijd al vanaf de 13e is bij de aankoop?

Gewenste Oplossing:

Levertijden op de site niet verkeerd overbrengen, stelt mensen teleur

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door YaraZijden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie