Mijn Klacht:
heb nu 2 maanden digitene maar beeld valt nu in eens regelmatig weg , wat kan en is eraan te doen??????
Gewenste Oplossing:
met hoe ik het kan verhelpen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Voor problemen met de tv-dienst kan de klant terecht bij de klantenservice. Daar kan bekeken worden wat het probleem is en kan er een passende oplossing met de klant besproken worden. http://www.tele2.nl/klantenservice.html
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tele2
Heeft op 20 januari 2012 om 11:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Voor problemen met de tv-dienst kan de klant terecht bij de klantenservice. Daar kan bekeken worden wat het probleem is en kan er een passende oplossing met de klant besproken worden. http://www.tele2.nl/klantenservice.html
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
