Mijn Klacht:
Jarenlang trouwe klant geweest. Had m’n abonnement verlengt begin dit jaar. Opeens is tele 2 gestopt met uitzending gemist. Zonder uitzending gemist heeft dit abonnement geen nut voor mij. Na een uur in de wacht te hebben gestaan krijg ik te horen dat ik aan het contract vastzit en er niet kosteloos vanaf kan terwijl ik niet krijg waarvoor ik dacht te gaan betalen.
Ik zou 1 maand half jaar moeten betalen om er vanaf te komen. Dit heb ik niet gedaan. Tele 2 kom je trouwe klant tegemoet en los het netjes op!
Gewenste Oplossing:
Kosteloos tv abonnement beëindigen vanwege aanbieden ondeugdelijk product. Als ik dit van te voren had geweten had ik het tv abonnement niet verlengd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
