Mijn Klacht:
Ik ben ongeveer een uur bezig geweest om een oud webmail account af te laten sluiten bij Tele2. Aangezien dit account al vele jaren niet actief is geweest, meende ik dat deze na 180 dagen verwijderd zou zijn volgens de website van Tele2. Maar helaas komen er nog steeds mailtjes aan op dit account. Al mijn gegevens zijn verwijderd bij Tele2 en daardoor kunnen ze niet aan mijn klantnummer komen en het account niet afsluiten! Heel bijzonder dat ik gewoon nog in kan loggen op dit account maar dat Tele2 met deze gegevens het account niet kan afsluiten!
Gewenste Oplossing:
Afsluiten account en verwijderen forumnaam waarmee ik contact heb proberen te leggen wat ook niet lukte.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
