Mijn Klacht:
Ik probeer mijn abbonnements verlenging met toestel te annuleren dit zou 2 dagen duren. Je krijgt geen bevestigingsmiddelen en verder ook geen enkele mail de klantenservice zegt dat ze die afdeling niet kunnen contacten. Ik wil alleen mijn toestel retour zenden en mijn verlening annuleren zodat ik een nieuw toestel kan bestellen waarom is dit zo moeilijk en krijg ik geen antwoordt heb inmiddels 4 mails verzonden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een bevesting van mijn mail dat deze is ontvangen en is verwerkt en ik wil een adres waar ik het toestel retour naar kan zenden.


