Terug

Klacht: Tele 2 internet en tv opgezegd

kita_45 op 02 februari 2023 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 februari 2023

Een klant heeft meerdere keren contact gehad met Tele2 over de opzegging van een internet- en tv-contract, dat per 3 januari zou ingaan. Tot nu toe is het contract echter nog niet beëindigd, waardoor de moeder van de klant onterecht voor twee abonnementen moet betalen. De klant verlangt een snelle oplossing en compensatie voor de situatie.

Mijn Klacht:

Tele2 diverse keren aan de lijn gehad.

Het contract zou opgezegd worden vanaf 3 januari. Tot op heden is het contract nog steeds niet opgezegd. Ik wil dat het contract wordt opgezegd vanaf 3 januari. Ik vind dit echt niet kunnen. Mijn moeder betaald nu 2 abonnementen en dat kan niet de bedoeling zijn.

Ik wil dat dit zsm opgelost wordt en mijn moeder gecompenseerd wordt!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat dit vanaf 3 januari 2023 opgezegd wordt en mijn moeder gecompenseerd wordt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kita_45
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het