Mijn Klacht:
Ik heb vorige week de nieuwe iPhone 13 Pro besteld bij tele2. voordat ik deze bestelling geplaatst heb heb ik mijn gegevens gewijzigd gezien ik nu meerderjarig ben. toen vandaag de bezorger kwam werd mij verteld dat de bestelling nog op naam van mijn vader stond. ook heb ik aangetoond dat ik zelf de bestelling geplaatst heb a 1055 euro. nogsteeds werd de telefoon niet afgegeven aan mij, mijn vader was tevens gewoon aan het werk. nu word mijn bestelling dus geannuleerd en word ik binnen 5 dagen terug gebeld door tele2. ik vind de bezorggroep die hun gebruiken, AMP Groep, een waardeloos bedrijf. ik betaal 1055 euro en dan krijg ik mijn bestelling nog niet eens. voordat ik heb nu heb ben ik ruim 5 weken verder
Gewenste Oplossing:
De telefoon deze week ontvangen! Met goede gegevens


