Klacht: Playstation 5

Stefanie Raeman op 10 april 2023 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 april 2023

Een moeder meldt dat haar zoon op 7 maart 2023 een PlayStation 5 heeft besteld bij TI-84shop, maar deze nooit heeft ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes heeft ze het geld ook niet teruggekregen en zoekt ze naar manieren om haar zoon te helpen zijn geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft op 07/03/2023 een playstation 5 besteld bij TI-84shop. Nooit ontvangen en na meerdere telefoontjes zijn geld ook niet teruggekregen.
Wij wonen in België. Ik ben verder aan het bekijken hoe ik mijn zoon kan helpen zijn geld terug te krijgen. Indien u kan helpen met raad of daad zou ik zeer dankbaar zijn.
Stefanie Raeman

Gewenste Oplossing:

Mijn zoon zou zeer dankbaar zijn moest hij zijn geld terugzien. Die jongen heeft daar hard voor gewerkt en is echt oprecht bezorgd. Hij heeft autisme waardoor hij anders reageert dan andere kinderen. Dit heeft een heel diepe indruk nagelaten bij hem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stefanie Raeman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie