Mijn Klacht:
In mrt 2022 heb ik tele 2 opgezegd omdat ik verhuisd ben en er geen tele 2 beschikbaar was.Gelijk bevestiging ontvangen.Toen begon de ellende:elke maand 26.55€ afgehouden ik weer teruggeboekt en dan weer bellen u staat nog actief,we gaan het met spoed voor je regelen.
Totdat ik in december 2022 een incasso bedrijf op mijn dak kreeg of ik 5mnd Tele2 terug wilde betalen.
Incasso bewijs geleverd en hoefde uiteraard niet te betalen.
Nu sturen ze weer dat ik 26.55€maandelijks moet betalen,terwijl ik nog geld van tele2 tegoed heb.
Wat moet ik doen om er eindelijk vanaf te zijn…
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geldtegoed terug krijg.
Ze laten niets horen na het incassobedrijf en ik ben het bellen zat.
Er gebeurt niets.
Gr Irene
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
