Mijn Klacht:
Tele2 heeft mijn contract beindigd omdat ik niet betaald zou hebben . Dit klopt niet en ik heb ze alle betalings bewijzen door gemaild. Als antwoord krijg ik terug dat ik contact op moet nemen met GGN incasso . Ik heb de klanten service toen weer gebeld om te vragen waarom en kreeg ik te horen dat er geen zaak van mij bekend is bij GGN . Tele2 zou alles natrekken en mij terug bellen hierover ,ik wacht nog steeds nu is het al 2 dagen en ik ben nog steeds niet terug gebeld .
Mijn contract word beindigd maar ze weten zelf niet eens waarom ! Ik blijf maar bellen dit schiet gewoon niet op
Gewenste Oplossing:
Annuleren "Opzeggen buiten contract" en mijn onkosten vergoeden . Dat is 2 keer bellen vanaf mobiel 0900 en 7 keer van mijn vaste telefoon 0900 tele2 klanten service.
Problemen sneller oplossen . Steeds bellen om het zelfde probleem is best lastig
