Renzovhest op 04 augustus 2022 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 ervaart onvriendelijkheid van een medewerker tijdens een chatservice. Ondanks herhaalde meldingen over het aantal verzonden e-mails, werd het gesprek abrupt beëindigd toen de klant om hulp vroeg bij het indienen van een klacht.
Ik heb Vanity van chatservice meerdere keren gezegd dat ik meer mails heb gestuurd, uiteindelijk vraag ik iets van haar voor een klacht in te dienen en ze verbreekt het gesprek
Jullie moeten zelf bedenken wat jullie met onvriendelijk personeel doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
