Klacht: Ontevreden van afhandelen

Mujgan op 11 september 2020 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 september 2020

Een klant van Tele2 is ontevreden over de afhandeling van zijn internetverbinding. Hij heeft een overbrugging naar T-Mobile gekregen voor snellere internetverbinding, maar ervaart dat zijn internet 's nachts is afgesloten, waardoor hij geen televisie kan kijken.

Mijn Klacht:

Gisteren kreeg ik van de medewerker overbrugging naar tmobile ivm snellere internet
En zou in die tussentijd nog internet hebben snachts zetten jullie de internet af
Wat is dit ik kan geen tv kijken niks

Gewenste Oplossing:

Ik ben echt ontevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mujgan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie