Klacht: onterecht willen innen van abonnements geld

Noten7 op 06 november 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn 2 jarig contract is afgelopen en ver van te voren heb ik gebeld dat ik het contract niet wil verlengen. Dan hoefde ik niets te doen zeiden ze want het was een tweejarig contract en liep dan vanzelf af. Toch blijft tele 2 proberen de maand kosten te innen terwijl telefoon en abonnement er niet meer is en dreigen zelfs met een BKR registratie.

Gewenste Oplossing:

Het ophouden van dreigementen en zorgen dat het tweejarig contract ook stopt,na mijn vroegtijdige melding van niet verlengen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noten7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie