Terug

Klacht: No conection in EU countrys

V.t op 10 juni 2023 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 juni 2023

Een klant van Tele2 ervaart problemen met zijn verbinding tijdens een reis door Duitsland, Polen en Litouwen. Na het verlaten van Nederland verloor hij zijn verbinding, die pas na een week hersteld was bij terugkomst. Ondanks dat alle instellingen in de Tele2-app en op zijn smartphone correct zijn, blijft de oorzaak van het probleem onduidelijk.

Mijn Klacht:

Hi, last week i was going to lithuania, by germany ,poland and finaly lithuania. The problem is that i just left netherlands , my conection was lost and it was back after 1 week when i was come back. On tele2 apk is everything on , in smartphone settings also, so why its happening, my abonement number is 0648838756, please check why its happening

Gewenste Oplossing:

Just fix my problem

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door V.t
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het