[email protected] op 01 april 2023 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft een nieuwe mobiele telefoon aangeschaft, maar heeft nog geen enkele keer kunnen bellen of sms'en. Ondanks vier beloften van het bedrijf om een simkaart te sturen, heeft de klant deze nog niet ontvangen en is inmiddels gefrustreerd, vooral omdat er al 105 euro is betaald zonder gebruik te kunnen maken van de diensten.
Wil graag de sim kaart ontvangen, die mij al 4 x beloofd is.
Ben laaiend !!!
Heb het toestel in januari bij jullie gekocht en nog steeds niet kunnen SMS ontvangen en niet kunnen bellen.
Heb reeds 105,00 betaald maar geen dienst
Nieuwe sim kaart.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
