Mijn Klacht:
In 2000 heb ik een vast internet abonnement afgesloten met Zonnet, bij het afsluiten heb ik de garantie gekregen dat email toegang levenslang gratis behouden zou blijven.
In de laatste jaren dat Zonnet naar Tele2 gegaan is heeft deze belofte altijd stand gehouden, doch nu sinds dit jaar moet ik ineens gaan betalen, nu gaat het me echt niet om die 6 euro, het gaat me om het principe levenslang gratis
Gewenste Oplossing:
Her-instellen van mijn levenslang gratis email, want ik ben echt nog niet dood.


