Klacht: Laksheid of dwarsligging

[email protected] op 12 maart 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb nu vier dagen geen internet…. Zou gebeld worden door technische dienst en wacht nog steeds op telefoontje…. Nu is het vrijdag.! Dinsdag had ik al geen internet meer… En één medewerker die ik aan het begin van de storing kreeg, was nou niet zo vriendelijk…. Misschien heeft hij kwaad bloed gezet op mijn gegevens, zodat andere medewerkers dat ook kunnen zien…. Ik word duidelijk aan het lijntje gehouden en mijn mobiele data is straks ook op en kan ik mbs lopen kopen…. Want in het weekend zijn ze gesloten…. Mvg, René Goudriaan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden, als ik voor het weekend weer internet heb... Maar klacht blijft staan...

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie