Klacht: Klacht wordt gesloten zonder oplossing ( zie andere )

Martin.Kloek op 02 maart 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Dubbel binnengekomen.

Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 2 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Even over de opmerking van Tele2

Lezen jullie wel na de klacht of gaat dit ook automatisch.
Jullie oplever data. 27 feb is niet gehaald wat 30 dagen??
Daarnaast 27 feb zou er gebeld worden ( NIET GEDAAN )
28 feb zou er gebeld worden ( NIET GEDAAN )
29 feb zou er gebeld worden ( NIET GEDAAN )
1 maar zou het helemaal opgeleverd zijn ( NIET DUS )

1 maart om 18:00 zou ik terug gebeld worden ( NIET GEDAAN )

wat snap je niet aan de klacht?

Gewenste Oplossing:

Laat nou eerst iemand uit nederland het verhaal lezen en dan antwoorden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tele2

Heeft op 02 maart 2012 om 13:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dubbel binnengekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie