Mijn Klacht:
De nummermelder werkt niet
Gewenste Oplossing:
dat de nummermelder het gaat doen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Uit het bericht van de klant kunnen we niet opmaken om welke dienst het gaat en wat het probleem is. Voor problemen met telefonie kan contact opgenomen worden met de klantenservice, daar kunnen we er alles aan doen om een...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tele2
Heeft op 03 februari 2012 om 13:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uit het bericht van de klant kunnen we niet opmaken om welke dienst het gaat en wat het probleem is. Voor problemen met telefonie kan contact opgenomen worden met de klantenservice, daar kunnen we er alles aan doen om een passende oplossing te bieden: http://www.tele2.nl/klantenservice.html
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
