Mijn Klacht:

ik heb bij tele2 een mobiletelefoonbesteld
na besteling er niets meer van gehoord tot er op 26 januari tot mijn verbazing een brief van tele2 in de bus valt met de vermelding u toestel word VOOR 1 februari gelverd.
dus was er weer hoop
de datum van 1 februari ws er inmiddels en ja u raad het al niets geen bericht geen mobiletelefoon dan maar de klanten(service)asociale bellen
dan gaan deleugens zoals altijd beginnen er word gezegt door medewerker 1 toestel is niet leverbaar medewerker 2 zegt toestel is wel leverbaar en word op 2 februari bezorcht zou dit hebben uitgezocht ik op 2 februari thuis gebelven van werk maar uiteraard niets .
nu 3 februari nog steeds neits en meerder x met tele 2 gebeld en leugen na leugen gebeld
inmiddels door raads man uit laten zoeken hoe dit met de brief zit en die verteld de brief is een overeenkomst die rechts geldig is dus tele2 is verplicht om te leveren
ze gaan dit echterr neit doen dus komt er wederom een rechtzaak tegen tele2 kortom bednk u voor u met dit bedrijf in zee gaat ps voor de gene die de namen en opnames willen van de gespreken mail mij maar

Gewenste Oplossing:

zoals beschreven tele2 diend te leveren al dan neit via hun opd of winkel of hoe dan ook

uiteraard vind tele 2 geen besteling deze is er ongevraagd door medewerker van tele 2 uit gehaald
wat betreft de niet levering dat komt om dat de opd valse informatie heeft verstrekt aan tele 2 er is met mijn mobile telefoon NIET DOOR MIJ MAAR DOOR MEDEBEWONER contact geweest met de opd en die heeft daar wat medewerkers bedreigd waar ik de schuld van krijgt
ook ben ik er ook achter dat het hele bestel gebeuren van tele 2 van leugens aan elkaa rhngt omfdat :
tele2 mij mag verklaren waarom als ik via de website bestel he t product gewoon word goed gekeurd en als ik naar de winkel van telefoonkopen.nl ga dar men daar in het scherm op mijn naam een betalings achterstand krijgt terwijl ik nog nooit iets ontvangne heb van tele2.
tele2 verzind dagelijks iets om neit te hoeven leveren maar blijft he tfeit nog steeds dat ik 1 dag voor neits thuis heb gezeten om dat volgens een leugnachtige medewerker de telefoon donderdag 2 feb bezorcht zou worden ook is e reen brief dat er VOOR 1 feb de besteling word geleverd let op dit is rechts geldig en tele2 is dus VERPLICHT op welke manier dan ook gewoon t eleveren amar wil ook hier neit aan meewerken en schuift dit op de opd af tele 2 blijft verantwoordelijk voor levering dus tele2 lever vandaag de besteling nog af of geef een ondertekende verklaring van u directie waar in staat dat tele2 boven de wetgeving staat zo dat d eraadsman hier dar mee aan de slag kan .
wil tele2 het neit zo verlaten komen lever dan gewoon per direct het bestelde toestel uit
gevens a.geleedts
mathenesserlaan 381 rotterdam graag perdirect contact hier over