Klacht: Kan niet gebeld worden

AngeliqueOverwater op 03 januari 2022 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan wel bellen naar het 06-nummer van mijn man (06-53404952) maar als mijn mijn mij belt naar mijn nummer (06-30126701) krijgt hij de melding : Dit nummer is niet in gebruik. De verbinding wordt nu verbroken. Ik heb dit probleem al 10 dagen geleden meerder malen gemeld en dan zegt de medewerker van tele 2 dat het probleem bekend is en dat het binnen enkele dagen is opgelost. We hoeven dan onze telefoon alleen opnieuw op te starten. nu doen we dit sindsdien iedere dag maar het probleem is nog steeds niet opgelost. U begrijpt dat ik boos ben en niet wil betalen als ik niet bereikbaar ben voor mijn mijn

Gewenste Oplossing:

Probleem per omgaande oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AngeliqueOverwater
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie